A bilhetagem eletrônica é a forma mais ágil, fácil e segura de efetuar o pagamento da passagem no transporte coletivo de Franco da Rocha.

Os clientes embarcam pela porta dianteira e passam pela catraca do ônibus aproximando o cartão junto ao validador. O desembarque é feito pela porta traseira.

Desta forma, há o sentimento de igualdade, pois os clientes, sejam eles estudantes, pessoas com necessidades especiais, pessoas idosas ou trabalhadores, passam pelo validador, podendo acomodar-se na parte traseira do veículo também.

O cartão BEM – Bilhete Eletrônico Municipal – é um meio de pagamento que utiliza cartão, o qual armazena créditos eletrônicos para serem utilizados no pagamento das tarifas nos veículos do sistema de transporte coletivo municipal de Franco da Rocha.

Esses veículos são equipados com validadores eletrônicos instalados junto às catracas, permitindo o débito da tarifa automaticamente no cartão BEM.